La evolución de los negocios de la empresa española, se muestra optimista para este año 2019. Según el Informe BDO “Expectativas y Tendencias en la Empresa Española en 2019” realizado en enero. El objetivo del informe es dar información a todos los agentes del mercado español para dar a conocer el clima de opinión de las empresas.

En relación a la situación económica del país y la actividad que las empresas desempeñan.

Para lograr los objetivos se entrevistó a 300  CEO´s, directores generales, CFO´s y gerentes de empresas de más de 100 asalariados españolas. El estudio se realizó en octubre de 2018.

Los resultados de la encuesta, afirmaron que el 56% de los entrevistados considera que la situación económica se mantendrá estable este año, sin embargo, el 26% creen que empeorará. En consecuencia, solo el 22% considera que la situación mejorará.

Se definió y analizó lo que los empresarios consideran prioridades que marcarán su estrategia este año. Surgen como nuevos temas prioritarios la formación de los trabajadores y la ciberseguridad. A la par de los aspectos relacionados con la transformación de sus negocios, proceso de digitalización y mejora en la gestión empresarial.

También se valoró como aspecto como positivo, aunque con menor intensidad, el efecto de factores  que siempre exigen un claro esfuerzo de superación. Y también de control por parte de las empresas. Tales como, la actividad de los competidores y el precio de la materia prima y otros recursos requeridos en la gestión.

En consecuencia, las empresas españolas disfrutan de una alta capacidad para adaptarse a situaciones no muy favorables. Considerando los datos obtenidos como resultado, y teniendo en cuenta el creciente e inexorable endurecimiento de la  competencia. Lo cual es atenuado por la globalización, y los recientes incrementos del precio del petróleo y materia prima.

Por otra parte, la política nacional, autonómica y local es percibida como una fuente de problemas. A pesar de que a nivel europeo, las graves turbulencias, como por ejemplo el Brexit o los populismos, no impiden que las empresas se inclinen a que este año tendrá un efecto favorable.

Mientras que las tensiones de la política española, como también los ambientes preelectorales, fragmentación del mapa político, reivindicaciones catalanas y su situación de gobierno, sí han tenido impacto. Las empresas consultadas consideran que la política nacional puede llegar a constituir una amenaza para sus negocios.

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Prioridades estratégicas

En el estudio se analizaron los principales factores considerados como prioridades estratégicas en 2019. Entre ellos se consideró la transformación tecnológica y ciberseguridad, el mejoramiento de los procesos, formación de los trabajadores, lanzamiento de nuevos productos, entre otros. Todos considerados clave para asegurar la evolución y transformación de la empresa española en 2019.

Recientemente, las empresas en España iniciaron el proceso de transformación tecnológica lo cual fue el principal factor estratégico para el 2018. Actualmente el proceso acelerado de digitalización, la robotización, automatización o gestión de información masiva, continúa en ascenso. Un 53% de los entrevistados declara que será mayor en 2019.

En este sentido, el 48% de los entrevistados afirmaron que en su empresa estos factores tienen alta prioridad. Por otra parte, la ciberseguridad, es considerada como prioridad estratégica para un 38% de las empresas consultadas. Ahora se ha convertido en un elemento de cumplimiento legal.

Cabe destacar que España es el tercer país del mundo que recibe mayor número de ataques informáticos, de acuerdo con el Incibe. Las empresas España y Europa en general, son cada vez más conscientes de que el costo de un ataque es superior al de la protección preventiva. Sin embargo, no todos incorporan ese riesgo a su presupuesto o plan de negocio.

Pero sí se puso interés en modificar el modelo tradicional de seguridad, enfocándolo hacia el crimen online, y la ciberdefensa. Donde se implican todas las áreas de la empresa, además de informática.

  • Aunado a los procesos de transformación tecnológica y como complemento requerido para lograrlo, se prioriza la formación de los trabajadores, dentro de la organización de la empresa. Esto fue confirmado por el 44% de las empresas España avanza en este sentido. Por otra parte, destaca también la importancia de la mejora de los procesos de producción y gestión. Lo cual fue considerado fundamental excepto por el 7% de los encuestados.
  • Desde la perspectiva de BDO, las PYMEs, las cuales representan la mayor parte de las empresas en España y Europa, se están esforzando por mejorar su capacidad productiva y de gestión. En la búsqueda de proporcionar un servicio de mayor calidad a sus clientes y ser más eficientes. Por lo tanto la mejora de procesos es una necesidad.

En este sentido, BDO considera como aspecto clave la planificación Operativa, Integrada y Colaborativa (POIC). Las empresas que son capaces de conectar su planificación de negocio tanto con la planificación operativa como de gestión, obtendrán mayores niveles de eficiencia.

Haciendo partícipes de la planificación a agentes externos, como proveedores y clientes. Por lo tanto, lograrán que el servicio que ofrecen a sus clientes mejore notablemente.

Las empresas españolas deben fomentar un proceso que integre las diferentes planificaciones y pronósticos de la cadena de suministro. Donde participen las diferentes áreas. Tales como marketing, ventas, producción, logística, proveedores y clientes. De esta forma es posible llegar a un consenso del plan de demanda. Y finalmente alinear los diferentes niveles de planificación.

Desde BDO aseguran que utilizar la POIC es la clave para abordar la mejora de los procesos de producción y de gestión de las compañías.

  • Alineado con la internacionalización creciente de la empresa española, está la búsqueda de nuevos mercados. Casi con la misma intensidad afuera o dentro de España. El acceso a nuevos mercados internacionales es una alta prioridad para el 41% de las empresas. Y por otra parte, el acceso a nuevos mercados nacionales, lo fue para el 40%.
  • Por otra parte, las actividades de I+D también son relevantes para el 37% de las empresas. El principal cambio en el ranking de prioridades, relacionado con la transformación tecnológica, es la mayor apuesta de la empresa española por las actividades de I+D. La opinión del 46% de los entrevistados es que esta prioridad crecerá en 2019.
  • Asimismo, muy cerca de la transformación tecnológica está lanzamiento de nuevos productos. Estrategia considerada de alta prioridad por un 47% de los entrevistados. Sin embargo, esta estratega en el próximo año no será tan espectacular como la trasformación tecnológica. La proporción de entrevistados que opinan que será mayor es del 39%.
  • La incertidumbre política y regulatoria en España y global está reduciendo significativamente la visibilidad macroeconómica en mediano y largo plazo. Afectando paulatinamente la inversión en compraventa de compañías.

Por ello, debido al contexto macro se espera que en 2019 continúe decreciendo la compraventa de empresas. La alta liquidez del mercado financiero tanto desde la perspectiva de fondos de capital privado como instituciones de crédito, continuará la dinamización de las transacciones corporativas. Provocando que el decrecimiento de dicho volumen de transacciones sea moderado.

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La relevancia del outsourcing

como motivo de cambio en las empresas también está asociada a la innovación tecnológica digital. Afecta directamente a servicios e infraestructuras relacionadas con tecnologías de información y comunicación. Como cloud computing o  big data.

Según el informe sobre Externalización de Servicios Tecnológicos de IDC y Telefónica, el 81% de las grandes empresas españolas tienen externalizados de manera total o parcial infraestructuras y servicios de TI.

El recurso al outsourcing está justificado por el ahorro que representa. Además, ya en 2017 el estudio sobre Outsourcing de las TIC en España demostraba que da mayor facilidad para acceder a recursos y  mejoría en la calidad del servicio.

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