El 69% de empresas en España apuestan por modelo mixto de trabajo. Unos días en forma presencial y en otros, teletrabajo. Son los resultados que dio el Barómetro kaizen en RRHH 2020/21, después de analizar la encuesta realizada a 150 directores de recursos humanos de diferentes empresas de España. Tanto españolas como portuguesas.

De esta forma fue posible evaluar cómo fue el proceso de adaptación de las diferentes organizaciones a la situación de pandemia que se vive actualmente. Así, como analizar cuáles son las posibles tendencias que deben enfrentar los departamentos de RRHH.

De los 150 directores encuestados, 7 de cada 10 de ellos, ya decidieron implantar o tienen en desarrollo en las empresas, el modelo de trabajo mixto. Y los resultados indicaron, que el 86 % considera teletrabajar alrededor de 2 o más días durante la semana y los días restantes trabajar en forma presencial.

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Sin embargo, los directivos no tienen contemplado ayudar a los trabajadores que trabajan o trabajarán a distancia. Pues es sabido que hay gastos extras que los trabajadores deben cubrir, como el uso del internet o adquisición de alguna aplicación, por ejemplo. Solo un 7% lo tiene previsto, el 84% no paga ninguna ayuda al teletrabajador ni tiene estimado hacerlo.

En el mismo sentido, un grupo de los directivos, representado por el 28%, están seguros de que el teletrabajo desaparecerá como modelo laboral, una vez se vuelva a la normalidad. Ocasionado por problemas que se presentaron a la hora de poner en marcha este modelo, en algunas organizaciones.

Problemas que ocasiona el teletrabajo

La modalidad del teletrabajo resultó ser muy eficaz durante la pandemia. Pues muchas empresas lograron mantenerse gracias a que los trabajadores tenían la posibilidad de realizar el trabajo desde casa. Sin embargo, el 68% de los directivos encuestados, identificó algunos de los problemas que se presentaron en su implementación.

La falta de garantía de contar con una comunicación eficaz, clara y en el momento que se requiera, lo consideró problemático el 68% de los encuestados.  Así, como problemas para adaptar al teletrabajo, las normas y los diferentes protocolos de la empresa. Identificado por un 46% de los encuestados.

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Por otra parte, es importante la preparación con la que cuentan los trabajadores con relación a las herramientas digitales. Pues es un factor determinante en la capacidad de adaptación de las diferentes empresas.

En este contexto, un porcentaje del 44% de los directivos encuestados considera que el grado de preparación de los trabajadores es de nivel medio. Razón por la cual ya se tiene definido en el departamento de Recursos Humanos el plan de formación para cada trabajador de acuerdo a sus competencias digitales actuales.

Así como también, un plan de contratación, que acompañarán al desarrollo del proceso de transformación digital en las empresas.

Pero, por otra parte, el 38% de los directivos encuestados están seguros de que sus trabajadores disponen de las habilidades y formación necesaria en el área digital e informática, para adaptarse al teletrabajo sin ningún tipo de problema.

Beneficios del teletrabajo

Durante los meses de confinamiento, en especial durante los picos más fuertes quedó demostrado que el teletrabajo cumplió un papel esencial en las organizaciones. Es muy cierto que hubo ciertos problemas de adaptación de las normas, en la comunicación entre otros.

Sin embargo, fue determinante para la sobrevivencia de muchas empresas y para el surgimiento de otras.

Tal vez las ventajas sean más para el trabajador que para las empresas. Pues, en definitiva, los trabajadores sufrirán de menos estrés, reducirán los gastos en vestido y transporte y tendrán mayor flexibilidad horaria.

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Pero las empresas se beneficiarán en una mayor productividad, ya que el trabajador aprovechará las primeras horas de la mañana, entre otros beneficios.

Los trabajadores no perderán tiempo en las colas en el centro de la ciudad para trasladarse a las oficinas. Ni se complicará con los horarios del transporte público. Bastará con tener un área en casa específica para trabajar, acondicionada con el espacio y equipo necesario para hacerlo, en un horario más flexible y sin estrés.

Por otra parte, los costes para la empresa son menores, ya que no requerirán grandes infraestructuras para alojar gran cantidad de trabajadores. Además de que se reduce el absentismo laboral.